Supervisor de Bilheteria da CPTM – Grupo Dogma Serviços

Titulo da Vaga: Supervisor de Bilheteria da CPTM

Nome da Empresa: Grupo Dogma Serviços

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Supervisor de Bilheteria da CPTM A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um talentoso Supervisor de Bilheteria para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é apaixonado por liderança e possui experiência em trabalhar com equipes grandes, esse pode ser o emprego perfeito para você! Responsabilidades: – Supervisionar a equipe de bilheteria da CPTM, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros. – Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos. – Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa. – Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional. – Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente. – Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros. Requisitos: – Experiência prévia como Supervisor de Bilheteria ou em uma posição de liderança similar. – Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. – Forte capacidade de liderança, com comprovada capacidade de motivar e inspirar uma equipe. – Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes. – Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe, colaborando com colegas de diferentes áreas. – Conhecimento dos procedimentos operacionais da CPTM é altamente desejável. Oferecemos: – Remuneração competitiva e benefícios atrativos. – Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional. – Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. – Formação contínua e desenvolvimento de habilidades. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da nossa empresa. Equipe de Recrutamento Grupo Dogma Serviços #LI-OnsiteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Supervisor de CaixaEmpresa:Dogma Recursos HumanosServiços de consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)

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