analista de crm pleno – Randstad

Titulo da Vaga: analista de crm pleno

Nome da Empresa: Randstad

Salário: 6501 – 7500 per month

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: A Randstad Brasil é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira.Estamos contratando profissional para o cargo de Analista de CRM Pleno para trabalhar em uma empresa líder em biotecnologia que é pioneira na ciência inovadora para fornecer novos medicamentos para transformar a vida dos pacientes.
Posições: Analista de CRM Pleno
Tipo de contrato: CLT (contratação pela Randstad)
Modalidade De trabalho: híbrido, 2x presencial 3x em casa.
Horário de trabalho: 2ª. a 6ª. das 09h00 às 18h00, com 1h de almoço (carga horária flexível se for necessário)
Local de trabalho (endereço): R. Funchal – Vila Olímpia, São Paulo – SP, 04551-060
Principais Atividades:
O Analista de CRM Pleno será responsável pela gestão do Veeva CRM em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.Gestão operacional do Veeva CRM, desde aquisição, processamento, análise e deleção de dados.Mapeamento de processos e stakeholders internos e externos envolvidos nas etapas de processamento de dadosSuporte e treinamento aos times internos e de campo com extrações e análises de dados do CRMMonitoramento de métricas e geração de insights de ações OmnichannelRequisitos técnicos:Inglês avançado ou fluente (escrito e falado)Desejável conhecimento técnico intermediário ou avançado de Sales Force e/ou Veeva CRMPower BI ou TableauConhecimentos gerais da LGPDSuperior completo na área de tecnologia ou correlatas.Perfil comportamental:Hands onProativoComunicaçãoAtenção aos detalhesTrabalho em equipeSenso de donoRelacionamento interpessoalPerfil analíticoRaciocínio lógico

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